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내충전소 개인정보 처리방침

시행일: 2026년 6월 22일

1. 수집하는 개인정보

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

필수 항목:

  • 이름, 이메일 주소 (계정 생성 및 로그인)
  • 비밀번호 (암호화 저장)
  • 사업자 정보 (위탁운영 계약 관련)

선택 항목:

  • 휴대폰 번호 (고객센터 연락)
  • 디바이스 정보, FCM 토큰 (푸시 알림)

회사는 위치정보 및 광고 식별자(IDFA/AAID)를 수집하지 않으며, 위치 기반 기능을 제공하지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

  • 서비스 제공 및 운영 (충전기 모니터링, 정산)
  • 본인 확인 및 계정 보안 (로그인, 비밀번호 관리)
  • 고객 문의 응대 및 서비스 개선
  • 알림 발송 (장애, 정산, 고장신고 상태)
  • 법적 의무 이행 (세금계산서 발행 등)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

  • 회원 탈퇴 시 즉시 파기 (단, 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 예외)
  • 전자상거래법에 따른 거래 기록: 5년
  • 접속 로그: 3개월
  • 고장신고 사진: 클레임/분쟁 추적 목적으로 별도 보존 정책 수립 시까지 보존

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 파트너의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 파트너의 동의를 받은 경우
  • 법령의 규정에 의한 경우
  • 서비스 제공을 위해 필요한 경우 (결제 대행사 등)

5. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 비밀번호 암호화 저장 (bcrypt)
  • 전송 구간 암호화 (TLS 1.3)
  • 접근 권한 최소화 및 역할 기반 접근 제어 (RBAC)
  • JWT 기반 인증, 세션 관리 (최대 3개 동시 세션)
  • 개인정보 접근 로그 기록 및 모니터링

6. 개인정보 보호 책임자

7. 권리 행사 방법

파트너는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요청
  • 개인정보 정정·삭제 요청
  • 개인정보 처리 정지 요청
  • 회원 탈퇴 (앱 내 "회원탈퇴 신청" 또는 고객센터)

본 방침은 2026년 6월 22일부터 시행합니다.